Обмеження та ліміти

Ліміти на розсилку та обмеження Viber
Написано E-chat Care
Оновлено 1 тиждень тому
Лімітів з боку нашого сервісу немає. Ви можете надсилати необмежену кількість повідомлень на день. Але рекомендуємо ознайомитися з лімітами месенджера Viber.

Ліміти нічим не відрізняються від звичайних лімітів Viber.

Ліміти залежать від ступеня довіри Вайбера до вашого номеру.

Довжина одного повідомлення: до 4 096 символів.

Обсяг надісланих файлів: до 128 Мб.

Рекомендовані ліміти Viber: 

  • Номер новий - то блокування може наступити вже на 5-му повідомленні, надісланому протягом доби.
  • Рекомендується надсилати не більше 20 нових повідомлень контактам - з якими раніше не було листування.
  • З клієнтом раніше було листування - і клієнт хоч раз відповів на ваше повідомлення - то ліміту надсилання таким клієнтам помічено не було. Можна сміливо спілкуватися з клієнтами, не побоюючись блокування.
  • Якщо клієнт позначить ваше повідомлення як спам - це може призвести до блокування.
  • Сервіс E-chat не впливає на ліміти повідомлень - якщо Ваш номер раніше блокувався Вайбером, орієнтуйтеся на ліміти як нового номера, щоб уникнути повторного блокування.
  • Використання пристроїв заблокованих номерів - якщо на Вашому телефоні раніше номер отримував блокування, то змінивши номер Viber, шанс отримати блокування нового номеру набагато вище.
Наш сервіс не впливає на блокування вашого номера. Сервіс працює з 2020 року з клієнтами з більш ніж 30 країн світу. Блокування може виникнути лише через незвичну активність Вашого номеру для Viber. Не перевищуйте ліміти ініціації листування та не розсилайте спам. 
Чи була наша стаття корисною?